Tintas para serigrafia
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Antecedentes, presente y futuro de las tintas para serigrafia |
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Antecedentes, presente y futuro de las tintas para serigrafia |
Pim Pam - Artículos Con Logo y Publicidad
comunicación en el punto de venta, de apoyo a la venta, en productos y artículos diversos, en una vitrina, dentro o fuera de la tienda?
Para quienes la frecuencia en el piso de venta, desde el punto de vista profesional es escasa, el término será poco comprensible, desde muchos puntos de vista insuficiente, puede mezclarse, interpretarse erróneamente, porque no se han informado de manera correcta y aseveran en muchos casos, dado que en el diccionario de la Real Academia Española se define el término de manera etérea, incorpórea e insuficiente.
Existen, para aquellos que mencionan esta técnica de manera ligera, imprecisas definiciones. Unos la nombran o definen como aquellos artículos, productos o elementos a los que se le han incorporado un logotipo, isotipo, tema de campaña, slogan, que impresos en polos, gorros, reglas, calculadoras, mochilas, cuadernos, vasos, y otros similares, hacen referencia a una marca, empresa, producto o servicio y les llaman erróneamente Merchandising. Cuando a éstos se les debe llamar PTO, 'Publicidad a través del Objeto'.
Es difícil hacer una crítica de este tipo de actividad ya que es muy subjetiva, sin embargo creo que la siguiente información puede ser de utilidad.
El Merchandising es aquella técnica, aquel conjunto de acciones que se ejecutan dentro del establecimiento de venta, en la que participan inicialmente el dueño de la tienda y el dueño de la marca.
En dicha técnica están involucrados: la comunicación dentro de la tienda, los artículos promocionales, las degustaciones, muestras gratis, afiches, jala vista, shelf talker, rumas, displays, material POP, ayuda-ventas, impulsadores, etc., cuyos ejes principales son la presentación, la rotación, el beneficio del producto y del establecimiento de venta en su conjunto.
"Merchandising es el Marketing en el punto de venta"
Características a tener en cuenta en el desarrollo del Merchandising:
Algunos principios
"Todo lo que se ve se vende, todo lo que se coge se compra".
"Es la masa que hace vender." La presentación atractiva, persuasiva, motivadora llama la atención del comprador, suscitando un sentimiento de abundancia, de potencia y en alguna medida, de euforia de compra.
El 'Visual Merchandising'"de los productos es su exposición para que sean visiblemente atractivos por el usuario consumidor. El distribuidor tiene tendencia a conceder más "facing" a los productos que más se venden y que le resultan más rentables. Estos intereses no siempre coinciden con los del productor. Unos productos pueden ayudar a la venta de otros y así favorecerse mutuamente.
Consecuente con lo antes expuesto, la 'Publicidad a Través del Objeto' PTO, es una técnica de comunicación 'movible' que se desplaza, le permite a las marcas estar presente en los distintos lugares por donde se trasladan las personas y otros, en las paredes, techos, pisos, mesas, sillas, mostradores, baños de lugares públicos, en las oficinas colocados en los uniformes del personal, en ceniceros, reglas, calculadoras, blocks de notas, pisa papeles, folders, archivadores, lapiceros, agendas, porta lápices, porta clips y en los objetos que se desplazan con las personas por los más diversos lugares.
El Merchandising a través de las acciones de venta, se desarrolla y ejecuta solamente dentro de la tienda, y lo lleva al primer plano la acción comercial en el punto de venta. Esto nos ayuda a entender y a darnos cuenta de la diferencia de estas dos técnicas de comunicación, una más comercial que otra, las cuales han tenido un importante desarrollo en los últimos años.
Los regalos publicitarios son un canal de comunicación constante entre una empresa y sus consumidores, es un hecho que la palabra 'regalo'"o 'gratis' atraen la atención del consumidor en una feria comercial, en una exposición empresarial o en un centro comercial. La industria de los articulos promocionales es una de las más vanguardistas y versátiles que, además de dar una buena imagen a la empresa son una forma de publicidad gratuita.
Posicionamiento de marcas en el mercado.
Los artículos promocionales funcionan muy bien como parte de un proyecto comercial integral, al llevar plasmado el logotipo de una empresa son herramientas muy útiles para el posicionamiento de marcas en un mercado cada vez más competitivo, pues al consumidor o cliente potencial se le facilita el recuerdo de la empresa que le obsequió un regalo útil o bonito.
Estimular ventas
Los regalos promocionales sirven también para estimular las ventas de un producto que apenas va a salir al mercado, va a sufrir modificaciones en su presentación o se encuentra estancado en bodega. En este sentido se puede jugar un poco con los deseos del consumidor, por ejemplo, ofrecer un regalo de mayor tamaño o atractivo a cambio de una serie de tickets de compra o de acumulaciones de códigos de barra del producto en cuestión suele ser muy efectivo pues motiva el deseo de adquisición del consumidor. Un ejemplo de esto son los juguetes que ofrece cierta marca de pañales para bebé.
Campañas promocionales
Para una campaña promocional en ferias empresariales no pueden faltar los artículos promocionales. Cada persona que pasa frente a un stand se convierte en cliente potencial. Ofrecer folletos informativos no siempre es buena idea pues mucha gente los tira sin leer, o, aunque los lea olvida el nombre de la empresa y la forma de contacto. Una buena opción es brindar pequeños regalos promocionales como bolígrafos, fólders o bloc de notas personalizados con el logo de la empresa y que serán útiles a los clientes potenciales facilitándoles el recuerdo de su empresa.
Relaciones públicas
Las relaciones interempresariales son muy importantes para motivar la competitividad, para incentivar las sociedades, compartir publicidad o simplemente para recompensar a las empresas de las cuales se es proveedor. Este tipo de cooperación interempresarial es muy común observarlo entre las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Los regalos publicitarios entre empresas ayudan a conservar las alianzas, a agradecer la preferencia de los clientes y a un buen manejo de imagen corporativa. Los catálogos de artículos promocionales tienen muchas opciones para este tipo de obsequios como relojes de oficina, tarjeteros, bolígrafos, tazas, memorias usb, mouse pads, etc. Todo personalizado con el logotipo de la empresa.
Comunicación interna en la empresa
Dentro de las empresas es muy común la implementación de programas de puntos o de incentivos para estimular la productividad de los trabajadores o premiar sus esfuerzos. Por ejemplo en el área de ventas es común que a los ejecutivos se les den opciones según el monto de utilidades que vendan de este modo se motiva al vendedor a realizar un esfuerzo mayor para vender más y darle mayores ganancias a la empresa. Hay que tener en cuenta que los incentivos deben tener un valor equivalente al esfuerzo de los empleados.
Por otro lado, los artículos promocionales con el logotipo de la empresa dentro de la misma le da un toque de profesionalismo a sus trabajadores, es decir, que sus empleados cuenten con bolígrafos, fólder, calcomanías para autos, tazas, mouse pads, memorias usb, etc. con el logo personal le dará una buena imagen a los clientes y clientes potenciales que se acerquen a solicitar sus servicios o a pedir informes a una empresa.
Cómo escoger el regalo adecuado
La industria de artículos promocionales es muy vanguardista porque se puede encontrar exactamente las novedades en el mercado a un costo muy bajo. Por ejemplo, las líneas de artículos promocionales ecológicos, las memorias usb y demás artículos de computación, las plumas ecológicas, etc. Esta industria es versátil pues casi todo regalo es adecuado para personalizar con logotipos e información de contacto.
De acuerdo a sus necesidades y presupuesto podrá encontrar los regalos adecuados y puede escogerlos de manera que concuerden con su empresa o con los servicios que brinda. Encontrará catálogos de regalos infantiles, de oficina, de belleza, para el hogar, para higiene personal, bolsas, mochilas, tazas, playeras, etc.
Recuerde que la imagen de su empresa dependerá en gran medida del regalo publicitario que escoja.
VIERNES 02 DE DICIEMBRE DE 2011
La composición consiste en la creación de un cuadro que debe "atraer la atención", "despertar el interés" y "dejar un recuerdo grato que la convierta en una Experiencia de Compra memorable para el cliente".

Muchos dicen que "menos es más" pero, en realidad, lo ideal es montar escenas que identifiquen al consumidor y le genere sentimientos positivos hacia la marca.
Hace algunas semanas, muchos lugares del mundo festejaron Halloween y la mayoría de las tiendas se vieron decoradas para la ocasión. Pero lo que los comerciantes buscan es diferenciarse y ofrecerle al consumidor una experiencia memorable al entrar a su negocio. Cada negocio debe buscar la mejor manera de llegar a su cliente al analizar sus gustos y sus fantasías.
Ralph Lauren en Nueva York optó por un estilo simple para los más chicos y un estilo un poco más detallista para los más grandes. Marc Jacobs, en cambio, buscó el impacto y la diferenciación al crear una vidriera con gran recordación. La decoración temática pero sutil está también en boga en las grandes ciudades. Marcas de lujo optan por vidrieras diferenciales pero con "clase". En la Quinta Avenida en Nueva York, se pueden observar vidrieras bien iluminadas, temáticas pero libres de exageración.
Gurús
Grandes tiendas del mundo son aclamadas por sus distintivas puestas en escena en sus vidrieras y dentro de los locales. Macy´s, Saks, Bloomingdales y Selfriges, por ejemplo, son famosas por sus vidrieras y sus decoraciones in-store en las diferentes fiestas a lo largo del año. Navidad es la gran vedette y los esfuerzos de Visual Marketing para esta época se ven reforzados por estas marcas.
La Navidad de 2010 mostró realizaciones monumentales: Macy´s presentó escenas de la vida cotidiana, con muñecos móviles que lograron gran identificación en el público. Bloomingdales integró la tecnología en sus decoraciones y presentó vidrieras con más de 100 pantallas que formaban un paisaje navideño; pero quien prefirió adoptar completamente a las nuevas tecnologías fue Saks que, en su tienda de la Quinta Avenida en Nueva York, presentó un juego 3D en su fachada.
Los clientes esperan ser sorprendidos con nuestras propuestas, que deben ser capaces de tocar sus sentimientos y desencadenar, en consecuencia, actos de compra experienciales. Si los retailers convierten a sus locales en Experiencias, la gente querrá pasar más tiempo en ellos y gustosamente pagará más por lo que compre.
Tendencias para el 2011
El 2010 fue un año muy fuerte en cuanto a Visual Marketing, lo cual pronostica grandes creaciones escenográficas para este año. Mirando objetivamente, las grandes tendencias para el 2011 son:
Incorporar personas a las vidrieras. Realmente ensamblar una obra teatral que invite a los clientes a entrar y vivir una experiencia memorable en la tienda.
Uso de imágenes 3D. La experiencia distintiva y única de ver tal espectáculo de luces y juegos 3D provoca simpatía y extrema recordación en el espectador.
Creaciones escenográficas en las vidrieras. Es necesario crear verdaderas escenas que se relacionen íntimamente con el consumidor, las cuales sean un reflejo de su vida cotidiana y que, por lo tanto, logren una fuerte identificación y un vínculo estrecho con el espectador, demostrando que lo entiende y sabe qué es lo que quiere.
Las tendencias nos llevan a darnos cuenta que debemos concebir verdaderas realizaciones escenográficas, a través del uso del color, iluminación, música, olores, temperatura y todas aquellas acciones o actividades que involucren al espectador, despertándole el deseo de volver por más Experiencias memorables.
La puesta escenográfica no es sólo ornamentar, embellecer o acomodar ordenadamente. La escenografía es un intérprete más de la obra que se pone escena. Ciertamente debe trasmitir una marcada familiaridad con lo que se propone para que fácilmente se pueda evocar la situación de uso de los bienes o servicios ofrecidos, pero por sobre todo, debe revelarnos la fuerza interna de la obra (su eje temático) y organizar el espacio en relación con la puesta en escena, al actor (los empleados) y el público (los clientes).
Aquí lo escenográfico tiene un sentido preciso; obedece a la necesidad de crear un entorno y un soporte para involucrar a los clientes en una Experiencia de Compra. La "puesta escenográfica" es la construcción de una metáfora espacial que se desprende del concepto dramático contenido en el eje temático.
Lo decorativo u ornamental es carente de sentido dramático. El error habitual es confundir la decoración o el orden/la prolijidad con la escenografía. La decoración tiene valor por sí sola, es autónoma de cualquier contenido dramático. Lo escenográfico, es un elemento expresivo del lenguaje escénico, ayuda al relato teatral y a que el cliente se encuentre inmerso en el hecho dramático que estamos representando. Debe estar dirigida a desencadenar una reacción en la "emocionalidad" del cliente.
La escenografía y la puesta escenográfica deben ser el modo de hacer expresivo el "merchandising"
Artículo desarrollado por Category Management Inc, consultora especializada en Retail Marketing.
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Según la Asociación Internacional de Productos Publicitarios (PPAI), un reciente estudio demuestra que la utilización de productos promocionales es el factor clave para el éxito de las campañas de marketing integrado.
El pasado mes de diciembre, la Asociación Internacional de Productos Publicitarios (PPAI) hizo públicos los resultados de un estudio que demuestra empíricamente que los productos promocionales son un medio publicitario eficaz e indispensable en las campañas de márketing integrado.
El estudio fue llevado a cabo por las universidades de Louisiana y San Antonio a instancias de la PPAI con sujetos de entre 18 y 34 años la franja de edad con mayor poder adquisitivo y los factores a analizar han sido los siguientes:
- La eficacia de los productos promocionales y su comparación con otros medios publicitarios: televisión y prensa.
- Los efectos sinergéticos resultantes del empleo combinado de los productos promocionales con estos otros dos medios de comunicación.
- El medio preferido por los consumidores para obtener información sobre un producto o una marca.
Los participantes en esta encuesta han sido expuestos a la publicidad de una marca de pizzas realizada por tres vías distintas: televisión, prensa y productos promocionales. Una de las conclusiones claves del estudio ha sido que el añadido de productos promocionales en los medios de comunicación de masas origina un comportamiento favorable hacia la publicidad en todos los casos (más de un 44 %).
En otros casos, la utilización de productos promocionales como único medio de comunicación ha tenido un impacto máximo: más del 69% ha aumentado su interés hacia la marca y en el 84% de los casos, su utilización ha suscitado una buena impresión de la marca.
"Es gratificante ver que los datos prueban lo que nosotros, la industria, sabemos desde hace años", ha declarado Steve Slagle, presidente de CAE-PPAI. "La popularidad de los productos promocionales crece como la espuma porque son simples y funcionan. Los productos promocionales son el único medio de comunicación capaz de hacer intervenir a nuestros cinco sentidos. Cuando son empleados como elemento clave del márketing mix, crean una visión más positiva de la publicidad y de la marca."
Los resultados de este estudio, han demostrado que, aunque la publicidad en prensa es la que llega primero, los participantes prefirieron los productos promocionales como medio de comunicación de masas, incluso por delante de la televisión. Efectivamente: las personas sondeadas tuvieron una actitud más positiva hacia la publicidad realizada con productos promocionales que hacia la publicidad televisiva (41% a 18%).
Esta actitud más positiva es el resultado de la distribución de productos promocionales más que la difusión de anuncios en televisión (el 20 % contra el 16 %). La credibilidad del mensaje ha sido más elevada vía los productos promocionales que vía la televisión (el 54 % contra el 33 %). Las intenciones de compra fueron más importantes con los productos promocionales más bien que con anuncio televisado (el 25 % contra el 17 %). Y la percepción de los valores de la marca ha sido más elevada con el producto promocional que con la publicidad televisada (el 26% contra el 16%).
Conclusión: el estudio demuestra que los productos promocionales
- Pueden ser utilizados como medio de comunicación por sí mismos
- Cuando son incluidos en los medios de comunicación de masas, suplen perfectamente el papel de anuncios en otros medios de comunicación.
- Los productos promocionales contienen informaciones útiles
- Despiertan sentimientos sobre la marca y el producto
- Pueden influir en las intenciones de compra de los consumidores
Más información sobre la Asociación Internacional de Productos Publicitarios (PPAI) y sobre el estudio realizado sobre la eficacia de los productos promocionales en la web de la asociación: www.ppa.org.
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